当社の中核事業が「BPX（Business Process Transformation）」です。

BPXとは、コンサルティングとBPOを組み合わせ、業務の戦略設計から実行・運用までを一貫して支援する事業モデルです。

単に改善提案を行うだけでなく、その後の運用までを実務レベルで担うことを前提としています。

BPXの考え方

企業の業務改善では、

「戦略は描いたが実行が進まない」

「現場改善が一時的で定着しない」

といった課題が発生することがあります。

BPXでは、まず業務プロセスを可視化し、課題を整理します。

その上で最適な業務設計を行い、実際の運用までを担います。

設計と実行を分断しないことで、継続的な業務改善と生産性向上を目指します。

対応領域

BPXは、以下の領域を横断して支援します。

• 業務設計・改善支援

• セールスプロモーション

• フィールドオペレーション

• カスタマーサポート

• バックオフィス運営

戦略と実行の両面から、企業活動の中核を支えるモデルです。

当社が提供するBPX

それは「戦略と実務を統合した事業のかたち」

今後もBPXを通じて、企業のあるべき業務体制の構築を支援してまいります。